Suivi des loyers, contrats de bail, entretien des propriétés ou encore communication avec les locataires nécessitent souvent une présence sur place ou l’intervention d’un tiers de confiance. Pour répondre à cette réalité, Aristide Shema, un jeune entrepreneur rwandais installé à Wrocław, en Pologne, a développé 'DomLift', une plateforme numérique qui permet de gérer des biens immobiliers à distance, où que l’on se trouve dans le monde. Dans un entretien accordé à IGIHE, il revient sur son parcours, les motivations qui l’ont conduit à créer cette solution et sa vision de la transformation numérique du secteur immobilier au Rwanda.

Avant de se lancer dans l’entrepreneuriat, Aristide Shema a construit un parcours à la croisée de la technologie et du commerce international. Né à Gisozi, à Kigali, il vit aujourd’hui à Wrocław, en Pologne, où il travaille comme 'IT Support Engineer' chez Hemmersbach, dans le cadre du projet Thales Alenia Space. Diplômé en Commerce international, avec une spécialisation en technologies à la WSHiU – Academy of Applied Sciences de Poznań, il a choisi de mettre ses compétences au service d’un secteur qui le passionne depuis toujours : l’immobilier.

Inspiré par les appels du Président de la République, Paul Kagame, invitant les jeunes Rwandais à innover et à développer des solutions répondant aux défis du pays, il a lancé DomLift, une plateforme numérique conçue pour moderniser la gestion immobilière au Rwanda et accompagner aussi bien les propriétaires vivant dans le pays que ceux de la diaspora.

IGIHE : Comment est née l’idée de créer DomLift ?

Aristide Shema : Plusieurs éléments se sont rejoints. Tout d’abord, les appels du Président de la République, Son Excellence Paul Kagame, encourageant les jeunes Rwandais à faire preuve d’innovation et à proposer des solutions concrètes aux défis du pays m’ont profondément inspiré.

En parallèle, je me suis intéressé au secteur immobilier. Les chiffres montrent que le Rwanda connaît aujourd’hui un déficit de plus de 200 000 logements, un nombre qui pourrait atteindre près de 310 000 logements d’ici 2032. Il était évident pour moi que ce secteur avait besoin de solutions modernes.

J’ai toujours été passionné par l’immobilier. Mais je ne disposais pas des moyens financiers nécessaires pour investir dans des propriétés. Je me suis alors dit que si je ne pouvais pas contribuer à ce secteur en tant qu’investisseur, je pouvais le faire en développant une solution technologique destinée à accompagner ceux qui investissent déjà.

IGIHE : Comment êtes-vous passé de cette idée à une plateforme fonctionnelle ?

Aristide Shema : J’ai commencé par suivre des formations en ligne en développement logiciel pendant plus de neuf mois. Ensuite, j’ai développé DomLift entièrement moi-même, depuis la première ligne de code jusqu’à la mise en ligne de la plateforme.

Pour moi, c’était une manière de contribuer au développement du secteur immobilier sans disposer d’un capital important. J’ai voulu créer un outil qui facilite réellement le quotidien des propriétaires, des gestionnaires immobiliers et des locataires.

IGIHE : Vous n’êtes pas seul dans cette aventure. Qui vous accompagne ?

Aristide Shema : Mon cofondateur est Landry Rudasingwa, lui aussi originaire de Nyakabanda. Il est diplômé en ingénierie hydraulique après des études réalisées en Chine et poursuit actuellement une formation en Commerce international à Poznań, en Pologne.

Parallèlement, il travaille chez Jitterbit en tant qu’'Integration Engineer' et occupe les fonctions de 'Chief Technology Officer' (CTO) de DomLift. Son expertise technique est un élément essentiel dans le développement de notre plateforme.

IGIHE : Concrètement, comment fonctionne DomLift ?

Aristide Shema : DomLift repose sur deux espaces connectés : un portail destiné aux propriétaires ou aux gestionnaires immobiliers et un autre réservé aux locataires.

Tout commence par l’enregistrement des propriétés et des différentes unités de logement. Le propriétaire ajoute ensuite les locataires concernés et toutes les informations relatives à chaque bien sont centralisées dans un seul espace.

Les loyers peuvent être payés via MTN Mobile Money, Airtel Money, par virement bancaire ou même en espèces. Quel que soit le mode de paiement utilisé, toutes les opérations sont enregistrées automatiquement. Les propriétaires savent immédiatement qui a payé, sans devoir effectuer de vérifications manuelles.

Lorsqu’une réparation est nécessaire, le locataire introduit directement sa demande depuis son portail. Le propriétaire reçoit une notification, organise l’intervention et suit son évolution jusqu’à sa résolution.

Nous avons également intégré une messagerie qui permet aux propriétaires et aux locataires de communiquer directement au sein de la plateforme, évitant ainsi les multiples échanges dispersés sur WhatsApp.

L’une des fonctionnalités les plus importantes concerne les états des lieux. Les propriétaires peuvent réaliser des inspections détaillées de leurs logements à l’aide de photographies, d’observations et de signatures électroniques. Cela permet de constituer un historique fiable de l’état de chaque bien.

Ces informations sont particulièrement utiles lorsqu’un propriétaire souhaite vendre un logement, réviser son loyer ou présenter un dossier solide dans le cadre d’une demande de financement bancaire.

DomLift génère également des rapports financiers détaillés sur l’ensemble du portefeuille immobilier. Nous développons actuellement des rapports spécifiques pour chaque unité de logement afin que les propriétaires puissent suivre précisément les revenus, les dépenses et l’historique d’occupation de chaque bien. Ces données facilitent les décisions d’investissement.

Notre ambition est de proposer une plateforme capable de répondre aussi bien aux besoins d’un particulier possédant quelques logements qu’à ceux d’une entreprise gérant plusieurs centaines de biens immobiliers.

IGIHE : Depuis combien de temps DomLift est-elle disponible ?

Aristide Shema : DomLift est accessible au public depuis un peu plus de deux mois. Malgré ce lancement récent, nous enregistrons déjà une croissance encourageante avec une communauté comprise entre 60 et 150 utilisateurs. Notre objectif est de poursuivre cette progression et d’élargir progressivement notre base d’utilisateurs.

IGIHE : Sur quelles plateformes peut-on utiliser DomLift ?

Aristide Shema : DomLift est disponible sur le Web ainsi que sur Android, iPhone et iPad. L’application peut être téléchargée gratuitement sur Google Play et sur l’App Store. Les mises à jour sont automatiques afin que les utilisateurs bénéficient en permanence des dernières fonctionnalités.

L’objectif est de permettre à un propriétaire de gérer son patrimoine immobilier depuis Kigali, Bruxelles, Londres, Toronto ou n’importe quelle autre ville dans le monde, directement depuis son téléphone ou son ordinateur.

IGIHE : Quelle est votre vision pour l’avenir de DomLift ?

Aristide Shema : Notre ambition est que chaque propriétaire et chaque gestionnaire immobilier dispose d’un véritable système professionnel pour administrer efficacement ses biens.

Nous voulons aller au-delà de la simple gestion des loyers. Les données générées par DomLift permettent d’analyser la rentabilité d’un investissement, de préparer une demande de financement auprès d’une banque ou encore de prendre des décisions éclairées avant d’acquérir de nouveaux biens.

Nous souhaitons également accompagner les entreprises spécialisées dans la gestion immobilière. À terme, notre objectif est d’étendre DomLift à l’ensemble des pays de la Communauté d’Afrique de l’Est.

IGIHE : Quel message souhaitez-vous adresser aux Rwandais, notamment à ceux de la diaspora ?

Aristide Shema : Je voudrais dire aux Rwandais que la technologie constitue aujourd’hui une formidable opportunité pour contribuer au développement de notre pays, où que nous vivions.

DomLift est née de cette conviction. Nous voulons offrir une solution moderne, fiable et accessible qui simplifie la gestion immobilière tout en aidant les propriétaires à prendre de meilleures décisions grâce à des données précises.

Notre ambition est de faire de DomLift une référence en matière de gestion immobilière au Rwanda, avant d’accompagner demain les investisseurs dans toute l’Afrique de l’Est.

Aristide Shema, fondateur de DomLift, une plateforme numérique de gestion immobilière
Landry Rudasingwa, cofondateur et directeur technique (CTO) de DomLift.