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La Banque de Kigali etend ses produits d’application électronique a ses agences

Redigé par Igihe
Le 27 avril 2019 à 09:47

La Bank of Kigali, BK, a introduit le système électronique dans toutes ses agences de par le pays pour permettre aux clients d’avoir accès à ses services, tels que les applications et les services bancaires par Internet.

La Banque est en train de mettre en place une feuille de route pour la transformation électronique totale des services de ses agences eparpillees dans tout le pays. Elle entend mettre en place des produits attractifs pour les categories de la population mal desservies dont la jeunesse et d’autres personnes non encore bancarisées.

Les services électroniques comprennent des cartes de débit et de crédit, l’utilisation des applications mobiles et les services bancaires en ligne entre autres.

Ce dévéloppement devra également améliorer la qualite des services offerts tout en visant l’economie du temps et la reduction des files d’attente dans leurs agences.

Pour faciliter le processus, Vincent Gatete, Directeur commercial de la Banque, a récemment déclaré que les services ont été etendus et disponibles dans toutes les agences pour un acces facile des clients aux produits de la banque.

Les cartes de débit et de crédit BK qui, auparavant, n’étaient accessibles qu’au siège sont désormais delivrees dans les agences, tandis que le délai d’attente d’une semaine pour son obtention est actuellement instantanée.

En utilisant des outils de services électroniques, la BK vise également à faciliter l’épargne et les operations de paiement.
Les outils électroniques ont également facilité l’accès au crédit des clients de la Banque, qui peuvent désormais obtenir des prêts rapides sans garantie par le biais de leurs téléphones portables.

Des produits innovants de la BK

« SingombwaKashi » (ce qui se traduit à peu près par « Pas besoin d’argent liquide ») a été lancé en mai 2018.
Ce produit consiste a solliciter et d’accéder rapidement à des prêts et de réaliser des économies substantielles grâce à l’épargne automatique / fixe ainsi qu’aux transactions électroniques effectuées via E-banking en ligne avec une application BK.

Le montant du prêt peut atteindre 500 000 Frw. Les clients ont la possibilité de choisir une période de remboursement de leur choix allant de un à six mois.

La Banque de Kigali est l’une des quatre filiales du groupe BK, qui, en 2018, a enregistré un bénéfice après impôt de 27,4 milliards frw (environ 30,7 milions $) , soit une croissance de 17% par rapport à l’année précédente.

En 2017, le groupe a enregistré un bénéfice net de 23,3 milliards frw et un bénéfice après impôt de 20,8 milliards frw en 2016.

Le portefeuille de crédits de la banque a augmenté de 20% (568,1 milliards de francs rwandais), devançant ainsi celle de ses concurrents avec une part de marché de 31%. La majorité des prêts (77%) ont été accordés à des entreprises, 14% des clients pris individuellement.

Source : New Times


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