Les tests, réalisés sur des téléviseurs LG OLED disponibles dans le commerce, ont notamment montré que certains appareils pouvaient analyser le réseau local afin d’identifier d’autres équipements qui y sont connectés, tels que des smartphones ou des montres connectées.

Les chercheurs ont également relevé la collecte d’informations liées aux réseaux Wi-Fi environnants, notamment leurs noms, leur puissance de signal et certaines données de localisation.

Une partie de ces informations serait destinée à LG Ad Solutions, la branche publicitaire de l’entreprise. Selon les chercheurs, les capacités de ces téléviseurs permettent ainsi de dresser un profil de l’environnement numérique dans lequel ils sont utilisés.

L’un des points les plus préoccupants de l’enquête concerne le microphone intégré aux téléviseurs. Les chercheurs affirment que certains appareils pouvaient enregistrer des sons même lorsque l’écran était éteint ou en mode veille.

Ils indiquent également que, lors de leurs tests, des données audio pouvaient être conservées localement lorsque le téléviseur n’était plus connecté à Internet, puis transmises après le rétablissement de la connexion.

LG rejette cependant l’affirmation selon laquelle ses téléviseurs enregistreraient des conversations ambiantes de manière permanente. L’entreprise affirme que les données vocales ne sont traitées que lorsque l’utilisateur maintient le bouton vocal de la télécommande ou lorsqu’un mot d’activation est reconnu après l’activation de la fonction de reconnaissance vocale à distance. Selon LG, la détection du mot d’activation s’effectue localement sur le téléviseur.

L’enquête porte également sur l’Automatic Content Recognition (ACR), une technologie qui permet d’identifier les contenus regardés en analysant leurs caractéristiques audio et vidéo.

Cette technologie peut notamment servir à déterminer les contenus visionnés à travers les applications du téléviseur ou via des équipements connectés, notamment par HDMI. Les chercheurs soulignent toutefois que l’ACR n’est pas une technologie propre à LG et qu’elle est utilisée par de nombreux fabricants de téléviseurs intelligents.

LG affirme pour sa part que la fonction ACR est optionnelle et que les données ne sont utilisées à des fins publicitaires qu’après le consentement de l’utilisateur.

Cette enquête intervient quelques semaines après une autre controverse impliquant LG et Gamers Nexus. En juillet 2026, le média avait dénoncé l’installation automatique, sur certains moniteurs LG, d’une application capable de collecter des informations sur les appareils et d’afficher des publicités. Cette affaire avait notamment conduit à l’intervention de Microsoft et à la désactivation de ces publicités par LG.